به وبلاگ دکتر سعید صیاد خوش آمدید

- مرا حل ارزیابی عملکرد کارکنان:

- در مرحله ی اول باید هدف و منظور از ارزیابی عملکرد کارکنان معین شود.برای مثال، در سازمانی هدف اولیه از ارزیابی عملکرد تعیین نیازهای آموزشی کارکنان باشد و در سازمانی دیگر سنجش شایستگی افراد برای اتخاذ تصمیماتی درباره ی افزایش پرداختها یا ترفیع مقام.

-در مرحله ی دوم، باید برای کارکنان کاملاً روشن نمود که در واگذاری کارها و وظایف چه انتظاری از آنها می رود .در این مرحله شاخصه ها و استاندارد های ارزیابی عملکرد به اطلاع افراد رسانده می شود.

- در مرحله ی سوم عملکرد واقعی فرد در شغل اندازه گیری میشود.

-این عملکرد ( آنجه انجام گرفته ) با استانداردهای عملکرد (آنچه باید انجام گرفت ) مقایسه می گردد.

-نتایج حاصل از این مقایسه را با فرد در میان گذاشته و تصمیمات مقتضی اتخاذ می گردد.

- هدفهای ارزشیابی عملکرد کارکنان:  

1- اندازه گیری عملکرد  2- بهسازی عملکرد  3- جبران خدمت: کمتر میکند تا میزان پرداختها متناسب با عملکرد باشد.  4- شناسایی نیروهای با لقوه : کسانیکه میتوانند نامزد ترفیعات بلند باشند ، می شناساند.  5- برنامه ریزی نیروی انسانی  6- بهبود ارتباطات۷- تعیین مسیر شغلی فرد  8- برنامه ریزی های انضباطی  9- ایجاد انگیزه

* در فرآیند طراحی نظام ارزشیابی باید مدیران و کارمنان و متخصصین امور کارکنان در تصمیم گیری هر یک از موارد زیر همکاری کنند :

1-محتوای سنجش 2- فرآیند سنجش 3- تعیین ارزیاب 4- تعیین معیار ارزشیابی 5- ویژگیهای اداری

- محتوای سنجش :

- کانون ارزشیابی:

-نوع معیار :

-شاخص های عملکرد :

-کانون ارزشیابی : ارزشیابی میتواند انسان مدار یا کار مدار باشد .

- نوع معیار: که میتواند شامل کیفیت کار ( در رابطه با اهداف ) – کمیت کار (کارهای انجام شده ) – مناسب و به موقع بودن – اثر بخشی هزینه ای ( صرفه جویی ) – نیاز به سر پرستی ( کارمند تا چه میزان وظایف خود را بدون مداخله ی سرپرست انجام می دهند.

- شاخصه های سطح عملکرد: 

- صفات یا عبا رتهای توصیفی :

- مقایسه های رفتاری :

- محصول یا بازده به دست آمده : 

معیارهای ارزشیابی :

-معیارهای کاری : شرایطی که برای انجام کار موفقیت آمیز لازم است.

- معیارهای اخلاقی : صفات خوب انسانی

- معیارهای ارزشی : ریشه در ایدئولوژی انسان دارد.

- فرآیند سنجش :

  منظور نوع ابزارهای ارزشیابی ، کنترل خطاهای ارزشیابی و نوع مقیاس سنجش .

- تعیین ارزیاب : 

  چه کسی باید ارزشیاب باشد .

- تعیین معیار ارزیابی :

  چه چیزی باید ارزیابی شود؟ عملکرد یا خصو صیات شخصی فرد ؟

- ویژگیهای اداری :  

   تعداد و زمان ارزشیابی : معمولاً ارزشیابی یک یا دو بار در سال و با فاصله ی زمانی برابر انجام میگیرد." مثلاً هر 12 ماه   یا 6ماه."

    وسیله ی جمع آوری داده های ارزشیابی : مثلاً استفاده از رایانه که هزینه های پرسنل و کارکنان دفتری و نیز کاغذ  بازی را کاهش داده .