چگونه تغيير موفقي را مديريت كنيم؟
چيپ هيث، يكي از متخصصان برجسته رفتارسازماني، در اين مصاحبه و در بخشهاي منتخبي از آخرين كتاب خود كه در زير آمده است، توضيح ميدهد كه چرا دگرگوني در بنگاه غالبا به تاخير ميافتد و به شرح اين نكته ميپردازد كه مديران ارشد اجرايي بنگاه چگونه ميتوانند از روانشناسي براي به جريان انداختن تغييرات استفاده كنند.
) |
كتاب جديد دن و چيپ هيث با عنوان «تغيير: چگونه وقتي دگرگون كردن اوضاع سخت است، شرايط را تغيير دهيم» نشان ميدهد كه مديران شركتها چگونه ميتوانند با كمك گرفتن از حجم عظيم تحقيقات انجام گرفته توسط روانشناسان درباره كاركرد مغز، تغيير را به نحو موثرتري سرعت بخشند. نويسندگان در فصل اول اين كتاب خاطرنشان ميسازند كه بيش از هر چيزي اميدوارند كه به «افرادي كه قدرت يا منابع زيادي ندارند» كمك كنند. اما نظرات مطرح شده در كتاب براي مديران اجرايي ارشد بنگاهها نيز بسيار مفيد است. هيث در اين مصاحبه با آلن وب از مككينزي به توضيح مطالب كتاب براي اين دسته از مديران ميپردازد.
مختصري از زندگينامه چيپ هيث
• متاهل، داراي دو فرزند
• فارغالتحصيل مهندسي صنايع در مقطع كارشناسي در سال ۱۹۸۶از دانشگاه تگزاساي اند ام
• دريافت درجه دكتراي روانشناسي در ۱۹۹۱از دانشگاه استنفورد
• استاد فعلي رفتارسازماني در دانشكده تجارت دانشگاه استنفورد
• نگارش كتاب «چرا برخي ايدهها از بين ميروند و برخي نه» به همراه برادر خود، دن هيث كه تا به حال به ۲۷ زبان ترجمه شده است؛ انتشار مقالات تحقيقاتي در نشريات آكادميكي از قبيل روانشناسي شناخت، رفتارسازماني و فرآيندهاي تصميمگيري انسان و فصلنامه اقتصاد؛ تحقيقات او در نشرياتي مانند ساينتيفيك آمريكن، فايننشال تايمز، واشنگتن پست و ونيتيفر مورد بررسي قرار گرفتهاند.